Formular retur
Daca aveţi o problema cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvata de catre Serviciul Clienti sau de catre Departamentul Vanzari, aveti posibilitatea de a returna produsul. Primul pas trebuie sa ne anuntati prin e-mail comenzi@donnamia.ro sau telefonic la 0724 289 072 in primele 14 zile de la primirea comenzii.
Va vom raspunde prin e-mail sau telefon in termen de 3 zile lucratoare cu instructiunile de returnare.
Adresa de retur produse: Bucuresti,Aleea Vergului nr 4,bloc 15, parter